Avbokningsregler

Konsumenter har ångerrätt i enlighet med följande bestämmelser, varvid en konsument är varje fysisk person som ingår en rättslig transaktion för syften som huvudsakligen varken kan hänföras till deras kommersiella eller deras oberoende yrkesverksamhet:

ÅNGERRÄTT

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du utsett, som inte är transportören, tog emot de sista varorna.

Oaktat ovanstående, vid ett avtal om regelbunden leverans av varor under en bestämd period, är ångerfristen fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du utsett, som inte är transportören, har tagit i besittning de första varorna.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Bierothek Marketplace GmbH, An der Spinnerei 3, 96047 Bamberg, Tyskland, Tel.: 0800243768435, E-post: info@bierothek.de ) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en otvetydig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

Du kan också fylla i och skicka in modellformuläret för ångerrätt eller ett annat tydligt uttalande på vår webbplats (Sample_WithdrawalForm.pdf ) elektroniskt. Om du använder det här alternativet skickar vi omedelbart en bekräftelse på mottagandet av ditt ångerrätt (t.ex. via e-post).

För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar in din anmälan om att du utövar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.

KONSEKVENSER AV ÅTERTRÄDANDE

Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (exklusive eventuella extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än vårt billigaste standardleveransalternativ), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi mottog din meddelande om ångerrätt. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats; du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter till följd av denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen förrän vi har mottagit varorna tillbaka eller du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under inga omständigheter senare än fjorton dagar från den dag då du meddelar oss att du frånträder detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att testa deras skick, egenskaper och funktionalitet.

Uteslutning eller förtida utgång av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte avtal om leverans av varor som kan försämras eller löpa ut snabbt.

Om inte annat avtalats föreligger ingen ångerrätt för avtal om tillhandahållande av tjänster relaterade till fritidsaktiviteter om avtalet anger ett visst datum eller en viss period för utförandet. Följaktligen är ångerrätten även utesluten för avtal om försäljning av biljetter till fritidsevenemang med ett fastställt datum.

Slut på avbokningsreglerna.

KUNDSERVICE

Vår kundtjänstavdelning är tillgänglig för frågor, klagomål och klagomål på vardagar mellan 8:00 och 16:00.

Telefon: +49-951-3017 8389
Fax: +49-951-3017 9009
E-post: info@bierothek.de

tillgänglig.